Montag, 19. November 2012

Outlook 2010: "Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden"

Das Problem scheint recht weit verbreitet zu sein, wenngleich es in meiner Umgebung bisher nur ein mal vor kam: An einen bestimmten Empfänger kann keine Mail mehr versendet werden. Die Fehlermail lautet:


Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden

Ursache ist der Outlook Nickname Cache. Darin wird neben dem Empfänger auch der Adress Type gespeichert. Dieser wird manchmal fälschlicherweise auf "mailto:" gesetzt.

Abhilfe schafft das Tool nk2edit von http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html.Damit lässt sich die Cache-Datei editieren und der Typ ändern.

Die Installation eines Hotfix, wie an anderer Stelle beschrieben, hilft nach meiner Meinung beim konkreten Problem nicht weiter. Eventuell werden dadurch zukünftige Falscheinträge verhindert.

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